2019.10.22市场活动

看得见的德意志 狼堡出品的Tiguan到底有多与众不同?

20191022日,北京】当声名远扬的德国制造开始扎根中国市场,并得到越来越多中国消费者的青睐,你有没有想过,承袭德系造车工艺的大众进口汽车Tiguan因何而与众不同?除了型动的外观和凌厉的操控,其搭载的大众汽车多项先进的科技互联与安全配置,也一举成就TiguanASUV细分市场的标杆地位。

 

 

科技配置,让品质锦上添花

德国制造以过硬的品质和工艺著称,那骨子里的几分执着和更多的严谨,凸显了原装进口品质的优良基因,并逐渐在人们心中演变成一种符号,甚至是一种信仰。大众进口汽车Tiguan原产自久负盛名的沃尔夫斯堡大众汽车工厂,不仅用精确、精准、精细、精巧的工艺典范创造细节的极致,更用卓越的科技配置塑造不凡座驾。坐进车内,完成一次驾驶操作,单是满满科技感的“干货”都能令你服服帖帖,至此钟情不渝。

 

领先同级的可自定义式全液晶仪表(Active Info Display),酷炫科技范儿十足,并可与HUD数字抬头显示、8 英寸超大 TFT 彩色触摸显示屏进行三屏互动,将导航、车速、油耗等车辆信息和行车辅助功能直观地显示给驾驶者,显著提升行车便利性和安全性。同时,全液晶仪表可通过方向盘按键自由切换车辆设置、行车辅助功能和时速表/转速表样式,更可将卫星导航地图直接显示于此。

 

 

人车互联,让出行与时俱进

在个性化当道的今天,人们对移动出行的需求已不是拥有一辆车那样简单。智能化、互联化越来越成为汽车行业的发展趋势,从而让出行更加便利、安全、可靠,而这些在驾驶Tiguan时均能得偿所愿——一系列便捷智能的车载互联配置让人、车、世界连为一体,打造无缝相融的出行生活,如一路随行的贴心管家,时时刻刻为您分忧。

 

 

为了便利中国客户的使用体验,大众进口汽车在推进德系品质攻势的同时,进一步展现诚意,专门针对中国市场、为Tiguan开发出特有功能,如兼容MirrorLinkApple CarPlay和百度CarLife手机映射功能(App-Connect)。该功能覆盖几乎所有智能手机,一线连接后,通过车载中控显示屏便可直接对高德地图、网易音乐等常用手机App进行操作,让“智能手机+汽车”的想象不只是蓝牙那么简单!

 

当汽车遇见互联网,会是怎样的科技范儿?作为城市SUV的典范产品,Tiguan在都市出行方面的匠心可见一斑。车辆特别配备大众汽车车联网(Volkswagen Car-Net),这成为该车型备受欢迎的重要原因之一。涵盖呼叫服务类、在线服务类和远程监控类多达20余项领先功能,查询天气情况、查找附近加油站与兴趣点、寻求道路救援、远程查看车辆状态等功能一应俱全,让汽车秒变“私人助理”,全天候畅享无忧出行。

 

 

全能守护,让安全走心更高配

在德国工业的汽车制造哲学里,质量是高于一切的准绳,严格的安全标准是其中必不可少的一部分,而这也造就了享誉全球的德国品质。通过将德国原装版本的优势发挥到极致以及武装到牙齿的智能安全配置,Tiguan让出行安全更“走心”、更高配。

 

 

Tiguan全系标配前后倒车雷达和多达7个安全气囊,包括主副驾安全气囊、前排侧气囊、头部气帘及驾驶员侧膝部气囊。然而,谁说安全智能靠气囊?当很多厂商还在研究如何保证碰撞安全的时候,大众进口汽车Tiguan已经开始致力于让车辆避免碰撞。车辆标配预碰撞安全系统,在城市道路与高速公路场景中,可通过影音警告、刹车踏板振动点刹提醒、主动制动三种措施,降低碰撞伤害甚至避免碰撞。作为预碰撞安全系统的扩展应用,低速紧急制动系统主要适用于城市拥堵道路,可自动识别前车安全距离,避免驾驶员注意力不集中而导致的碰撞。后方交通预警系统则能在倒车时和存在横向车辆碰撞威胁时,启动声光警告或自动制动干预。

 

 

同时,Tiguan还装配有车道保持系统和并线辅助系统。车道保持系统能在高速行驶时,帮助驾驶者始终保持在航线上,并能识别车辆是否突然偏离车道、及时转向干预,帮助车辆回到正轨。并线辅助系统则通过侧向传感器,在变道为驾驶员探测视线盲区的车辆情况,并在盲区中出现车辆时迅速提示驾驶员,此时方向盘也能在检测系统的干预下,提供反方向力矩,避免事故发生。

 

 

承袭德国制造的优质基因,大众进口汽车Tiguan不仅成为精细工艺的极致演绎,更以创新精神、在原汁原味的品质基础上用心点染科技光辉,让出行与时俱进,让安全时刻被守护,打造出由内而外、经得起市场考验的现代汽车工业佳作。大众进口汽车Tiguan,因看得见的德意志而不同凡响。

 

 

 

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大众汽车(中国)销售有限公司客户个人信息隐私声明

大众汽车(中国)销售有限公司(以下简称“VGIC”)是在中华人民共和国登记的覆盖大众品牌进口汽车(包括乘用车和轻型商务车)的全国性销售公司,住所为天津自贸试验区( 天津港保税区)国贸路18 号 519-3室。

本《大众汽车(中国 )销售有限公司客户个人信息隐私声明》(以下简称“声明”)将为我们的客户提供以下信息:

1. 目标

2. 适用范围

3. 个人信息的收集与使用

4. 个人信息的存储

5. 个人信息的共享、转让和披露

6. 客户权利

7. 信息安全

8. 儿童隐私

9. 隐私相关问题

1. 目标

负责任地处理客户个人信息是VGIC社会责任和法律责任的一部分,我们深知个人信息对客户的重要性,并会尽力保护客户的个人信息安全可靠。该声明是为了保证客户的个人信息在中华人民共和国的网络安全法和其他适用法律法规下能够得到充分保护。我们将遵循适用法律法规和内部政策所规定的公平合法、明确用途、比例适当、公开透明、选择同意、确保安全等原则来保护我们客户的个人信息。我们将采取适当的技术和组织安全措施来保护个人数据免受意外或非法破坏、意外丢失、更改、未经授权的披露或访问。

我们强烈建议您阅读以下说明,如有任何问题,请与我们联系(电话:400 1880 888)。

2. 适用范围

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本声明所述的个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份的各种信息。VGIC的关联公司指大众汽车股份公司(Volkswagen AG)及其直接或间接的子公司(其中包括大众汽车(中国)投资有限公司),VGIC的授权实体指授权经销商以及代表我们进行信息处理的合格的第三方服务供应商,如电话中心服务、IT服务和营销服务的供应商。

3. 个人信息的收集和使用

我们收集客户个人信息的目的在于为客户提供产品和服务,以及提升我们客户的产品和服务体验。

在客户同意的前提下,我们可能通过以下渠道收集客户的个人信息:

官方网站;

品牌宣传网站和活动;

VGIC或品牌的软件应用;

社交网络平台;

品牌服务热线;

大众进口汽车授权经销商或其他授权实体。

为确保相关网站的正常运行,我们会在我们的客户的电脑或移动设备上存储通常被叫做cookie的数据小文件。通过cookie,我们可能可以收集客户的个人信息,收集的个人信息的类型仅限于在本声明中列出的类型,并且将仅用于本声明中列出的目的。通过使用我们的网站或移动设备应用程序,我们的客户同意在其计算机或移动设备上使用和存储cookie。我们的客户可以通过在他们的电脑或移动设备上使用相关的功能来管理cookie收集的个人信息的类型,也可以从他们的电脑或移动设备中删除cookie。

客户个人信息的用途如下:

销售和售前服务:邀请客户到经销商实体店对产品进行了解,安排客户进行试驾,回复客户的问题以及需求,处理客户的订单以及客户购买汽车后安排汽车的交付。

售后服务:为客户提供产品的和维护方面的服务、产品维修、呼叫中心、客户关怀、产品质保和召回服务,以及其他必要的产品支持服务。

产品和服务改进:回复客户的投诉,探索商业智能(包括通过个人画像方式),邀约客户参与满意度调研,收集客户关于我们产品和服务的反馈,以及不断改进和提高我们的产品和服务质量(包括开发新功能、新内容),从而使我们能够满足客户日益增长的期望和要求。

营销活动(可选):我们可能与客户联系以提供最新的产品和服务信息,邀请客户参与市场调研(包括通过个人画像方式)和营销活动。客户可以选择自己偏好的联系方式,例如电子邮件、短信、信件、电话呼叫,也可以选择不接收此类信息。

在我们客户同意的前提下,为了上述用途,VGIC可能会分别收集以下类型的个人信息:

以销售以及售前服务为目的,我们可能收集客户的姓名、性别、婚姻状况、职业、月收入、家庭成员人数、业余爱好、地址、电话号码、IP地址、电邮地址、车辆用途、预算、驾照信息、身份证件类型和号码、社交网络账号、生日、意向经销商、感兴趣或已购买的车型、车牌号、联系方式偏好、在我们应用程序或网站上的操作记录、以及客户传达给我们的意见,问询和要求。

以售后服务为目的,我们可能收集客户的姓名、性别、婚姻状况、职业、月收入、家庭成员人数、业余爱好、地址、电话号码、IP地址、电邮地址、车辆用途、预算、驾照信息、身份证件类型和号码、社交网络账号、生日、意向经销商、已购买的车型、车架号、车牌号、行驶里程数、详细抛锚地址、所需援助类型、联系方式偏好、在我们应用程序或网站上的操作记录、以及客户传达给我们的意见,问询和要求。

以产品和服务改进为目的,我们可能收集客户的姓名、性别、称谓、地址、电话号码、IP地址、电邮地址、驾照信息、身份证件类型和号码、社交网络账号、生日、意向经销商、感兴趣或已购买的车型、车架号、车牌号、联系方式偏好、在我们应用程序和网站上的操作记录以及客户传达给我们的意见、问询和要求。

以营销活动为目的,我们可能收集客户的姓名、性别、称谓、婚姻状况、职业、月收入、家庭成员人数、业余爱好、地址、电话号码、IP地址、电邮地址、车辆用途、预算、驾照信息、身份证件类型和号码、社交网络账号、生日、感兴趣或已购买的车型、车架号、车牌号、联系方式偏好、在我们应用程序或网站上的操作记录、以及客户传达给我们的意见,问询和要求。

我们严格依据相关的法律法规来收集客户的个人信息。

4. 个人信息的存储

我们非常认真地对待我们客户的个人信息。我们客户的个人信息存储在数据库里,这些数据库储存在采用了严格的物理安全措施和IT安全措施保护的设备中,访问权限很高。我们只有在为实现信息用途所必要的范围内才会将收集的个人信息保存在我们的数据库中。

在完成跨境提供个人信息所需的安全评估的前提下,我们的客户个人信息可能会存储在位于中华人民共和国以及德意志联邦共和国的数据库中。

通常情况下,我们对您个人信息的储存及处理期限为法律要求的期限或者为实现上述目的所需要的最短期限。在此期限后,我们将会永久删除您的个人信息。

5. 个人信息的共享、转让和披露

仅在下列情况下,我们才可能会与其他相关实体或个人共享、转让或披露客户的个人信息(客户的姓名、性别、称谓、婚姻状况、职业、月收入、家庭成员人数、业余爱好、地址、电话号码、IP地址、电邮地址、车辆用途、预算、驾照信息、身份证件类型和号码、社交网络账号、生日、意向经销商、感兴趣的或购买的车型、车架号、车牌号、联系方式偏好、在我们应用程序和网站上的操作记录、客户传达给我们的意见、问询和要求以及我们在为客户提供产品和服务过程中制作的文件和记录):

经客户明确同意,我们可以共享、转让或披露客户的个人信息。

我们可以根据法律、法规以及行政或司法机关的执法要求或其它强制性要求共享、转让或披露客户的个人信息。

在公司或业务整体的重组、合并或出售的情况下,我们可以将收集到的所有个人信息转让给相应的第三方。

为了提供销售和售前服务、售后服务(如质保和召回)、产品和服务改进以及营销活动(如果客户选择参加),VGIC、VGIC关联公司和VGIC授权实体之间可能共享或转让我们客户的个人信息。

VGIC关联公司和VGIC授权实体必须严格遵守本声明,并采取必要措施保证客户个人信息的机密性和安全性。我们绝不允许第三方为了未经授权的目的对客户的个人信息进行共享、转让或披露。

客户的以下类型个人信息可能会与德意志联邦共和国的VGIC关联公司或VGIC授权实体进行共享、转让、被其访问或以其他形式进行处理:客户的车型、车架号、车辆的行驶里程数以及我们在为客户提供产品和服务过程中制作的文件和记录。我们保证客户的个人信息根据本声明受到VGIC关联公司和VGIC授权实体的保护。

6. 客户权利

我们的客户有权利通过线上和线下的联系渠道来访问、纠正、删除他们的个人信息,更改他们的授权范围或者关闭他们的账户。请拨打我们的客户服务热线400 1880 888联系我们,或者发送电子邮件至: callcenter1@volkswagen.com.cn。

7. 信息安全

我们采用符合公认行业标准的技术和组织安全措施来保护我们所掌握的个人信息不受意外或故意操控、损害、破坏以及未授权人员的访问。我们的安全措施包括访问控制、系统强化、网络漏洞扫描和管理、意识培训、日志和安全事件管理、传输和存储加密等方面,这些安全措施将根据我们的业务需求、科技的进步和监管要求不断进行必要的更新。

若发生个人信息安全事件,我们将按照内部设计的应急预案进行调查,并采取一切必要措施消除潜在风险,并依据相关法律法规告知客户。

8. 儿童隐私

在没有根据适用法律事先征得家长同意的情况下,我们不会在知情的情况下索取或收集14岁以下儿童的个人信息。若发现我们偶然收集到14岁以下儿童的信息,我们将尽快从我们的记录中删除这些儿童的信息。除非是为了提供与家庭或与儿童相关的产品或服务,否则我们不会在知情的情况下将儿童的个人信息用于任何目的。

9. 隐私相关问题

如果我们的客户对本声明有任何问题或疑虑,或是想对我们可能违反相关法律法规的行为进行投诉,请拨打我们的客户服务热线400 1880 888联系我们, 或者发送电子邮件到callcenter1@volkswagen.com .cn。

我们将第一时间对这些电话或邮件进行调查和答复。如果客户对收到的答复仍不满意,可以向有关主管部门提出客户投诉。如果客户提出疑问,我们将根据对应的情况,尽力向客户提供相关部门的信息。

我们可能会更新本声明。我们在发布此声明的更新时,会在此声明的顶部修改更新日期。对于重要更新,我们还会通过电子邮件、电话、推送通知或其他方式告知客户。我们鼓励客户随时查阅本声明,了解我们是如何保护客户的个人信息的。

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我们将尽快安排专属销售顾问与您联系,感谢您的参与。

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