以“里”服人 途锐亦是生活行家

201964日,北京】十九世纪下叶,德意志民族掀起了内燃机和电气化变革的浪潮,开启了工业时代的革故鼎新。从此,工匠精神成为了集品质和信誉于一身的德系品质的代名词。来自德意志的大众汽车,将百余年来的工匠精神融入其产品,用创新不断重新定义精湛工艺卓越品质。途锐即是这种价值追求与创新精神的集大成者,在依靠前卫设计语言斩获眼球的同时,更以不落窠臼的内在和卓尔不凡的实力,成为拥有有趣灵魂的生活行家,在营造舒适感的同时,兼顾典雅与豪华,用智能和便捷真正做到以服人。

 

 

舒适生活家:匠心独运彰不凡 

人之所以爱旅行,不是为了抵达目的地,而是为了享受旅途中的种种乐趣。这乐趣是风景,是陪伴的人,亦是舒畅的心情。当然,还要有一台才貌双全,既能翻山越岭,又能带来舒适驾乘的汽车旅伴。出必途锐,在优雅与硬派兼具的出众外表之下,更有万里挑一的有趣灵魂,匠心独运的内饰设计尽显豪华之质与未来之感。途锐标配新锐内饰套件或雅境内饰套件,凸显豪华质感的同时更将典雅之质彰显到细微之处。

 

 

内饰氛围灯拥有多达30种颜色选择,流光溢彩,随心切换,打造无拘无束的私人领地。

 

 

舒适的人车生活,不止于豪华、典雅的内饰,还要有舒享的驾乘空间。途锐"Vienna"/"Savona"真皮座椅拥有出色的包裹性与细腻触感,同时,前排座椅通风、加热和18向电动调节功能,以及顶配车型锐智版配备的前排座椅8种模式、5种力度的气动按摩功能,更进一步呵护驾乘者的颈肩腰,为驾乘者提供最为舒适的驾乘姿势,缓解长途驾驶的疲惫感。

 

 

途锐不仅对主副驾驶席的舒适性有着超高要求,对后排空间的考虑亦是面面俱到。在4,878毫米车身长度和2,899毫米轴距的加持下,其拥有优于前辈、超越同级的优越车内空间,让后排座椅得以实现纵向160毫米调节和3级座椅靠背倾斜度调节,从而提供更为宽裕的后排空间和额外的舒适性,打造移动起居室,定义舒适生活家。

 

 

智慧生活家:互联随心显不群

深谙科技奥秘的途锐,如同智慧生活家,凭借引领行业数字化变革的科技配置走在时间前沿,让互联随心所欲,以独具特色的智慧出行体验,打造不同凡响的便捷新生活。其倾力打造的数字化驾驶座舱Innovision Cockpit12英寸可定义式全液晶仪表、15英寸Discover Premium信息娱乐系统以及HUD抬头显示共同组成,所有驾驶辅助功能与信息娱乐系统等信息全部汇聚于指尖,与车辆无缝连接的世界亦清晰呈现于眼前。

 

 

其中,支持多点操控的15英寸触摸屏更凭借超高清数字显示与流畅便捷的虚拟触控按键取代了一成不变的机械按钮,让途锐的未来感不彰自显。

 

 

当然,智能时代更要注重人机互动。集成了MirrorLink、苹果CarPlay和百度CarLifeApp-Connect手机映射功能,能够覆盖几乎所有智能手机系统。开启手机中常用的音乐App,搭配经过专业调试的丹麦丹拿音响,即刻让驾乘者摆脱手机束缚,在14枚丹拿扬声器联合打造的移动音乐厅中畅享视听新感受。除此之外,途锐还配备众行家Volkswagen Car-Net)车联网服务,涵盖呼叫服务类、在线服务类和远程监控类多达20余项领先功能,让出行中的你徜徉互联世界不掉线。

 

 

贴心生活家——人性科技驭出行

途锐是以服人的生活行家,更是无微不至的出行管家——出行中,驾乘者不仅能够通过途锐匠心独运的车内设计、触手可及的互联装备感受豪华质感、舒适驾驭和便捷科技,还能通过其搭载的多项贴心人性配置感受其贴心生活家的风范。

 

在环境问题愈加凸显的现代社会,空气质量成为人们出门前的一门必修预习功课。家中新风系统、路上防霾口罩、公司空气净化器成为必备。途锐搭载的Clean Air空气净化系统,能够捕获、过滤车内的有害气体,时刻保持车内空气清新,呵护车内驾乘人员的每一次呼吸。搭配四区独立温控自动空调,让驾乘者一年四季都能身处移动森林氧吧之中。此外,更有智能手机无线充电功能、多媒体无线操控、4USB端口、可连接10 台设备的Wi-Fi热点等多种便捷配置,共同打造移动数字中心,出行与办公两不误,诠释贴心生活家。

 

 

途锐,不仅拥有吸睛无数的先锐设计,更有万里挑一的有趣灵魂,看起来低调不张扬的Ta却实力满满,化身以服人的全能生活家,凭借匠心设计,打造舒适内饰,用领先配置,探触智能界限,凭人性科技,保障贴心驾驭。近日,大众进口汽车还特邀著名演员兼导演吴京作为途锐首任品牌大使,并将于610日起,在全国20城招募强者阵营,正式开启途锐越界行动挑战赛,获胜者将获得前往冰岛参与“T+”挑战赛的资格。硬派亦优雅,行者可从容,途锐家族期待你的加入!

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2. 适用范围

3. 个人信息的收集与使用

4. 个人信息的存储

5. 个人信息的共享、转让和披露

6. 客户权利

7. 信息安全

8. 儿童隐私

9. 隐私相关问题

1. 目标

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我们收集客户个人信息的目的在于为客户提供产品和服务,以及提升我们客户的产品和服务体验。

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销售和售前服务:邀请客户到经销商实体店对产品进行了解,安排客户进行试驾,回复客户的问题以及需求,处理客户的订单以及客户购买汽车后安排汽车的交付。

售后服务:为客户提供产品的和维护方面的服务、产品维修、呼叫中心、客户关怀、产品质保和召回服务,以及其他必要的产品支持服务。

产品和服务改进:回复客户的投诉,探索商业智能(包括通过个人画像方式),邀约客户参与满意度调研,收集客户关于我们产品和服务的反馈,以及不断改进和提高我们的产品和服务质量(包括开发新功能、新内容),从而使我们能够满足客户日益增长的期望和要求。

营销活动(可选):我们可能与客户联系以提供最新的产品和服务信息,邀请客户参与市场调研(包括通过个人画像方式)和营销活动。客户可以选择自己偏好的联系方式,例如电子邮件、短信、信件、电话呼叫,也可以选择不接收此类信息。

在我们客户同意的前提下,为了上述用途,VGIC可能会分别收集以下类型的个人信息:

以销售以及售前服务为目的,我们可能收集客户的姓名、性别、婚姻状况、职业、月收入、家庭成员人数、业余爱好、地址、电话号码、IP地址、电邮地址、车辆用途、预算、驾照信息、身份证件类型和号码、社交网络账号、生日、意向经销商、感兴趣或已购买的车型、车牌号、联系方式偏好、在我们应用程序或网站上的操作记录、以及客户传达给我们的意见,问询和要求。

以售后服务为目的,我们可能收集客户的姓名、性别、婚姻状况、职业、月收入、家庭成员人数、业余爱好、地址、电话号码、IP地址、电邮地址、车辆用途、预算、驾照信息、身份证件类型和号码、社交网络账号、生日、意向经销商、已购买的车型、车架号、车牌号、行驶里程数、详细抛锚地址、所需援助类型、联系方式偏好、在我们应用程序或网站上的操作记录、以及客户传达给我们的意见,问询和要求。

以产品和服务改进为目的,我们可能收集客户的姓名、性别、称谓、地址、电话号码、IP地址、电邮地址、驾照信息、身份证件类型和号码、社交网络账号、生日、意向经销商、感兴趣或已购买的车型、车架号、车牌号、联系方式偏好、在我们应用程序和网站上的操作记录以及客户传达给我们的意见、问询和要求。

以营销活动为目的,我们可能收集客户的姓名、性别、称谓、婚姻状况、职业、月收入、家庭成员人数、业余爱好、地址、电话号码、IP地址、电邮地址、车辆用途、预算、驾照信息、身份证件类型和号码、社交网络账号、生日、感兴趣或已购买的车型、车架号、车牌号、联系方式偏好、在我们应用程序或网站上的操作记录、以及客户传达给我们的意见,问询和要求。

我们严格依据相关的法律法规来收集客户的个人信息。

4. 个人信息的存储

我们非常认真地对待我们客户的个人信息。我们客户的个人信息存储在数据库里,这些数据库储存在采用了严格的物理安全措施和IT安全措施保护的设备中,访问权限很高。我们只有在为实现信息用途所必要的范围内才会将收集的个人信息保存在我们的数据库中。

在完成跨境提供个人信息所需的安全评估的前提下,我们的客户个人信息可能会存储在位于中华人民共和国以及德意志联邦共和国的数据库中。

通常情况下,我们对您个人信息的储存及处理期限为法律要求的期限或者为实现上述目的所需要的最短期限。在此期限后,我们将会永久删除您的个人信息。

5. 个人信息的共享、转让和披露

仅在下列情况下,我们才可能会与其他相关实体或个人共享、转让或披露客户的个人信息(客户的姓名、性别、称谓、婚姻状况、职业、月收入、家庭成员人数、业余爱好、地址、电话号码、IP地址、电邮地址、车辆用途、预算、驾照信息、身份证件类型和号码、社交网络账号、生日、意向经销商、感兴趣的或购买的车型、车架号、车牌号、联系方式偏好、在我们应用程序和网站上的操作记录、客户传达给我们的意见、问询和要求以及我们在为客户提供产品和服务过程中制作的文件和记录):

经客户明确同意,我们可以共享、转让或披露客户的个人信息。

我们可以根据法律、法规以及行政或司法机关的执法要求或其它强制性要求共享、转让或披露客户的个人信息。

在公司或业务整体的重组、合并或出售的情况下,我们可以将收集到的所有个人信息转让给相应的第三方。

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客户的以下类型个人信息可能会与德意志联邦共和国的VGIC关联公司或VGIC授权实体进行共享、转让、被其访问或以其他形式进行处理:客户的车型、车架号、车辆的行驶里程数以及我们在为客户提供产品和服务过程中制作的文件和记录。我们保证客户的个人信息根据本声明受到VGIC关联公司和VGIC授权实体的保护。

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我们的客户有权利通过线上和线下的联系渠道来访问、纠正、删除他们的个人信息,更改他们的授权范围或者关闭他们的账户。请拨打我们的客户服务热线400 1880 888联系我们,或者发送电子邮件至: callcenter1@volkswagen.com.cn。

7. 信息安全

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若发生个人信息安全事件,我们将按照内部设计的应急预案进行调查,并采取一切必要措施消除潜在风险,并依据相关法律法规告知客户。

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